Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Übernachtungsverträge

§ 1 Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Zimmervermietung zur Beherbergung sowie alle weiteren im Zusammenhang damit erbrachten Leistungen und Lieferungen des Haus Rosa Hostel Fremdenzimmer (nachfolgend „Betreiber“) gegenüber dem Gast.

§ 2 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Buchungsantrags des Gastes durch den Betreiber zustande.

Die Buchung kann über die Website hausrosa.com, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

§ 3 Leistungen und Preise

Die vom Betreiber zu erbringenden Leistungen und die dafür zu zahlenden Preise ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung bei der Buchung.

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden PayPal oder Stripe (Kreditkarte). Der Rechnungsbetrag wird bei bzw. unmittelbar nach Buchung fällig, sofern bei der Buchung nichts anderes angegeben ist.

§ 5 Stornierung durch den Gast

(1) Kostenfreie Stornierung

Eine Stornierung der Buchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Anreisezeitpunkt kostenfrei möglich.

(2) Stornierung innerhalb von 48 Stunden

Erfolgt die Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Anreise, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbuchungsbetrags fällig.

(3) Form der Stornierung

Die Stornierung muss in Textform (E-Mail an info@hausrosa.com) oder über das im Buchungssystem vorgesehene Verfahren erfolgen.

Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Zugangs beim Betreiber.

§ 6 Nichtanreise (No-Show)

Wenn der Gast trotz bestehender Buchung nicht anreist und die Buchung nicht vorher storniert, wird der volle Übernachtungspreis berechnet. Der bereits gezahlte Betrag wird nicht erstattet.

§ 7 Rücktritt durch den Betreiber

Der Betreiber kann in begründeten Fällen (z. B. höhere Gewalt, unrichtige Angaben des Gastes zu wesentlichen Vertragsumständen) vom Vertrag zurücktreten.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

§ 8 Haftung

Der Betreiber haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie auf der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.

Für eingebrachte Sachen haftet der Betreiber nach den gesetzlichen Vorschriften.

[Ggf. um Regelung zur Haftungsbeschränkung bei einfacher Fahrlässigkeit ergänzen – hierzu Rechtsberatung empfohlen]

§ 9 Hausordnung

Für alle Gäste gilt zusätzlich die folgende Hausordnung des Haus Rosa Hostel Fremdenzimmer:

-Die Mitarbeiter des Hostels sind zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung grundsätzlich berechtigt, jedem Gast ein Hausverbot zu erteilen.

– Im Treppenhaus, Korridor, in den Sanitärbereichen und in den Hostelzimmern sind offenes Feuer und Rauchen verboten. Bei einem Verstoß berechnen wir eine Reinigungspauschale von **250 €**.

– Die Hostelräume und deren Ausstattung sowie das Hoteleigentum sind nicht zu beschädigen.

– Wir bitten Sie, Beanstandungen im Zimmer oder durch das Hotelpersonal hervorgerufene Unannehmlichkeiten sofort an der Rezeption zu melden.

– Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass ein durch Sie verursachter Schaden dem Hotel zu ersetzen ist und Ihnen in Rechnung gestellt wird.

– **Check-In ab 11:00 Uhr – 17:00 Uhr.**

– **Check-Out bis 11:00 Uhr.**

– Beim Verlassen des Hostels bitte die Zimmertür zuziehen. Zudem bitten wir Sie, beim Check-Out den Zimmerschlüssel in den schwarzen Briefkasten einzuwerfen. Der Verlust des Zimmerschlüssels führt zu einer Berechnung von **50 €**.

– Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, sich aus den Fenstern zu lehnen – sie dürfen lediglich zum Lüften geöffnet werden. Das Fensterbrett darf nicht als Sitzgelegenheit genutzt werden, und es darf nichts aus den Fenstern geworfen oder gerufen werden.

– Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Das Hostel kann den Zutritt im Einzelfall verweigern.

– Bei der Nutzung des W-LAN (sofern verfügbar) sind die Bestimmungen des Datenschutzes sowie des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten. Verstöße sind anzeigepflichtig.

– Zwischen **22:00 und 07:00 Uhr** bitten wir Sie wegen der Nachtruhe rücksichtsvoll zu sein und andere Gäste nicht zu stören. Personen, die gegen die Nachtruhe verstoßen, kann ein weiterer Aufenthalt verweigert werden.

– Die Verwendung von mitgebrachten elektrischen Geräten wie z. B. Kochplatten, Grills oder Ähnlichem ist nicht gestattet.

– Im Fall eines Brandes bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen.

– Das Hostel übernimmt bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck und Bargeld) ausdrücklich **keine** Haftung.

– Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu unterbinden, falls durch sie die Hausordnung missachtet wird und durch das Verhalten des Gastes dem Hostel oder anderen Gästen Schaden zugefügt wird.

§ 10 WLAN-Nutzung
Der WLAN Zugriff darf nur um Rahmen von rechtlichen Bedingungen verwendet werden bei Illegalen Aktivitäten Hafen Sie als Nutzer!

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, [Ort, z. B. Sitz des Betreibers].

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.